Informativa sulla privacy
M&R Gastro Schweiz
Un marchio della M&R Design GmbH
Oltnerstrasse 26, 5014 Gretzenbach, Svizzera
info@mr-gastro.ch | +41 58 668 69 69
UID / No. IVA: CHE-309.306.145 MWST
Numero d'impresa: CHE-309.306.145
Informativa sulla protezione dei dati
La presente informativa sulla protezione dei dati informa su come trattiamo i dati personali in relazione al nostro negozio online, alle richieste dei clienti, agli ordini, alle consegne, ai servizi e alle offerte digitali.
Trattiamo i dati personali conformemente al diritto svizzero sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati (DSG), e – nella misura applicabile – ad altre normative pertinenti in materia di protezione dei dati.
1. Titolare del trattamento
M&R Gastro Schweiz
Un marchio della M&R Design GmbH
Oltnerstrasse 26, 5014 Gretzenbach, Svizzera
E-mail: info@mr-gastro.ch
Telefono: +41 58 668 69 69
Sito web: www.mrgastro.ch
Numero d'impresa: CHE-309.306.145
UID / No. IVA: CHE-309.306.145 MWST
2. Dati trattati
In particolare, possiamo trattare i seguenti dati: nome, azienda, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di consegna, informazioni sugli ordini e sui pagamenti, contenuti delle comunicazioni, interessi relativi ai prodotti, dati tecnici quali indirizzo IP, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo nonché dati di utilizzo del nostro sito web.
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali in particolare per l'evasione di ordini, offerte, consegne, fatture, pagamenti, resi, casi di assistenza, casi di garanzia, comunicazione con i clienti, prevenzione delle frodi, miglioramento della nostra offerta, sicurezza tecnica, adempimento di obblighi di legge e tutela di legittimi interessi aziendali.
4. Moduli di contatto, consulenza e comunicazione con i clienti
Quando ci contattate tramite moduli, e-mail, telefono, chat o altri canali, trattiamo i dati forniti per gestire la vostra richiesta e per le comunicazioni successive. Informazioni su progetti, apparecchiature, foto, fatture o casi di assistenza possono essere registrate nella misura in cui ciò sia necessario o giustificato per la gestione della pratica.
5. Ordini, pagamenti e fatturazione
Per l'evasione degli ordini trattiamo i dati necessari ai fini del contratto, della consegna, del pagamento, della fatturazione, della contabilità, della garanzia, dell'assistenza e della documentazione. I dati di pagamento sono elaborati, a seconda del metodo di pagamento, da fornitori di servizi di pagamento o finanziari specializzati.
6. Trasferimento a fornitori di servizi
Possiamo trasferire dati a fornitori di servizi nella misura in cui ciò sia necessario per l'esercizio, l'evasione degli ordini, il pagamento, la consegna, il montaggio, il servizio, l'IT, l'hosting, la contabilità, la comunicazione, l'analisi o l'esecuzione di diritti legali. Questi fornitori di servizi trattano i dati di norma per nostro conto o in qualità di titolari autonomi del trattamento, conformemente alle norme applicabili.
7. Trasferimenti internazionali di dati
I dati possono essere trasferiti anche in paesi al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo quando vi sono fornitori di servizi localizzati in quei paesi. In tali casi ci assicuriamo che siano previste garanzie adeguate o che il trasferimento sia basato su eccezioni previste dalla legge.
8. Cookie, analisi e log tecnici
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9. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario ai fini indicati, per obblighi legali di conservazione, per finalità probatorie, per l'esecuzione del contratto o per legittimi interessi commerciali.
10. Diritti degli interessati
Gli interessati possono, nei limiti previsti dal diritto applicabile, richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità dei dati oppure opporsi al trattamento. Per la gestione di tali richieste potremmo richiedere un'identificazione.
11. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito o alterazione. Tuttavia, non è possibile garantire una sicurezza assoluta.
12. Modifiche
Possiamo adeguare la presente informativa sulla privacy in qualunque momento. Fa fede la versione pubblicata sul nostro sito web.